Política de Envíos

Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo festivos). Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido enviado, incluyendo un número de seguimiento.

Países de entrega
Actualmente enviamos a todos los estados miembros de la Unión Europea:
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Tiempos de entrega
De 6 a 16 días hábiles, dependiendo de su ubicación.

Costos de envío
Envío gratuito en todos los pedidos. No se requiere un valor mínimo de compra.

Pedidos perdidos o retrasados
Si su pedido no ha llegado dentro del plazo estimado de entrega, por favor contáctenos en contact@zen-aura.store. Si se confirma que el pedido está perdido, ofreceremos un reembolso completo o un reemplazo sin costo adicional.

Contacto
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